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    1. 華萊光能黑板常見問題解答

      作者:威萊特 發布時間:2021-10-29 16:02:30

                                         華萊光能黑板常見問題解答
       

      常見問題問題原因解決辦法
      無法清除產品處于鎖定 / 關機狀態自行解鎖 / 開機
      電池電量不足自行更換電池/充電
      電路板損壞/ 面板損壞退回進行售后維修
      清除不干凈書寫壓力過大(>150g)多清除幾次可恢復正常注意正常書寫壓力為 50-150g
      電池電量不足自行更換電池/充電
      使用環境溫度 >40&ordm;C放置到常溫狀態,可恢復正常
      電路板損壞/ 面板損壞退回進行售后維修
      清除閃屏溫度過低影響產品內阻放置到常溫狀態可恢復正常
      面板起鼓溫差大 / 產品側向受力不影響使用,可按壓推平
      面板損傷使用尖銳物體書寫造成表面未破損則不影響使用
      外力造成面板破損、分層退回進行售后維修
      結構件損傷跌落 / 外力劃傷未傷及面板的不影響使用
      外力造成結構件變形傷及面板的,請聯系維修
      無法充電充電套裝故障更換充電頭(5V/1A) / 充電線
      電路板損壞 / 線路損壞退回進行售后維修


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